Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://jackjane.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с сервисами магазинов Абакана.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы обработки информации о гражданах.

Используя данный Сайт, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, история заказов.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных в целях функционирования Сайта и обеспечения работы магазинов.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://jackjane.ru, который оставляет свои данные в формах обратной связи, при регистрации или оформлении заказа.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей. К ним относятся:

1. Обеспечение связи с Пользователем для уточнения деталей заказа, подтверждения оплаты и согласования условий доставки товаров из магазинов.
2. Предоставление доступа к личному кабинету, сохранение истории покупок и предпочтений клиента для повышения качества обслуживания.
3. Информирование Пользователя об актуальных акциях, скидках и новых поступлениях товаров (при условии получения соответствующего согласия на рассылку).
4. Техническая поддержка пользователей, обработка заявок, жалоб и предложений, поступивших через формы обратной связи.
5. Анализ поведения посетителей на Сайте для оптимизации интерфейса и улучшения пользовательского опыта (с использованием инструментов веб-аналитики).

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, в зависимости от действий Пользователя:

1. Обязательные данные: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты (необходимы для оформления заказа и связи).
2. Дополнительные данные: адрес проживания или доставки, дата рождения (для программы лояльности), город проживания.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, время посещения страниц, источник перехода на Сайт.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

1. Согласия Пользователя, предоставляемого путем нажатия кнопки «Отправить», «Зарегистрироваться» или «Оформить заказ».
2. Необходимости исполнения договора купли-продажи (договора оферты) между Владельцем сайта и покупателем.
3. Требований действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется обрабатывать данные добросовестно, использовать их только для целей, указанных в настоящем документе, и обеспечивать их конфиденциальность.

5. Порядок хранения и защиты данных

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных пользователей, и обязательство таких лиц о неразглашении конфиденциальной информации.
3. Применение современных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного проникновения в систему.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки: передача имени, телефона и адреса курьерским службам или почтовым операторам исключительно для доставки заказанного товара.
2. Платежные системы: передача необходимых данных платежным шлюзам для проведения транзакций по оплате товаров.
3. Законные требования: предоставление информации государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом РФ (по запросу суда, прокуратуры и т.д.).

7. Использование файлов Cookie

Сайт https://jackjane.ru использует файлы cookie для улучшения работы ресурса. Cookie позволяют:

1. Запоминать товары в корзине пользователя даже после закрытия браузера.
2. Анализировать трафик и предпочтения посетителей для оптимизации контента.
3. Персонализировать рекламные предложения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, отправив запрос Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Право отказаться от получения рекламных сообщений и рассылок.

9. Срок обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении этого срока или при получении требования об удалении данных, Оператор обязуется уничтожить информацию в установленном законом порядке.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при использовании сервисов магазинов Абакана на сайте https://jackjane.ru.